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在电商上开店,如果有老客户的话,那么各位店家都是会尽量维护好和老客户的关系,优惠给他们,让他们多买一些。今天人气流量刷就来说说维护好老客户的营销意义是什么?
维护好老客户的营销意义是什么? (1)、时间维度的终身价值 也就是我们常规理解的,在更长的时间内,消费者可以一直持续不断的在你这里消费,也就是我们传统意义上所理解的老客户!重复性消费品最追求这种时间维度,比如购买宠物用品,比如购买母婴用品,比如购买生活必需品等等。 (2)、需求维度的终身价值 一个人的需求不可能是单一的,一定是多元化的,即使是某一个领域里面的需求也会有N多的叶子需求。举个简单的例子:一个比较胖的消费者,她(他)会需要减肥茶、会需要有修身效果的衣服、会需要运动器材、会需要健康饮食的咨询…… (3)、影响力维度的终身价值 每一个人都会有一个圈子,或大或小,并且在这个圈子里能够有一定的影响力,哪怕只影响一个人。这也是为什么很多人想出名,为什么有明星代言,实际上就是影响力的价值! 以上就是小编整理出来维护好老客户的营销意义,希望能够帮助到大家。 本文来源:刷电商人气 | |
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