评论　　系统故障造成的，需要使用itunes恢复系统。
　　安装iTunes。启动iTunes。2.插入iPhone，按住Power(开关机键)和Home(下面的圆按键)10秒，等iPhone一黑屏(根据经验，大概在黑屏后秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来iPhone。
　　这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。
　　打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。
　　直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成;
　　如果使用过程中突然白屏，可能是应用软件与系统之间的兼容性不良导致的，这时系统会自动重新启动，重启完成后就好了;白屏后系统不自动重启，这时同时按下主屏Home+电源键强制重启手机，持续至少10秒左右，如果没反应，那就要重新安装 iOS;苹果售后服务中心：028-61392878 028-84356272
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