在餐饮界有一个定律，想要餐厅生意好，就需要解决一个用户痛点，所谓用户痛点就是用户遇到的最首要解决的问题。
　　比如说滴滴解决了人们出行时打车难这个痛点，美团外卖解决了用户懒得出门又很饿这个痛点，瑾丰餐饮解决了不同群体就餐体验的这个痛点...

　　找到了用户痛点一切问题都会迎刃而解，那么餐饮要解决的用户痛点是什么呢?根据多年的经验，瑾丰餐饮总结了发现用户痛点的几种方法。
　　首先，从就餐体验上找痛点
　　在吃一顿饭都要两三十块的城市，一些上班族既不想花那么贵的钱吃饭，也不愿意自己做饭，后来营养蒸饭就给用户提供不同价格的菜式，菜和饭分开，菜从两块到8块一碟，白米饭一块钱管饱，那么即使是点两个菜，一顿饭也不超过十块钱，这就解决了用户想要节省吃饭成本的这些客户群体的需求。
　　再者比如瑾丰餐饮的奶茶店具备聚会性质，营造时尚美观的店内环境，让年轻人可以有舒适的地方约会，满足他们日常晒图发朋友圈的需求，也有吧台的桌椅提供，即使一个人去喝奶茶也不会尴尬，这就解决了不同客户群体的就餐需求。

　　其实，从不同的地域环境找痛点
　　城中村里的小店，顾客的需求就是吃饭，好吃和吃好就是顾客最大的痛点。所以只要干净卫生、物美价廉生意就可以比周边的都好。

　　购物中心的店，面对的顾客主要是出来闲逛的年轻人，他们喜欢在吃完饭喝一杯奶茶，瑾丰餐饮就抓住用户这个痛点，在这里开设门店，奶茶在这里很受青睐，哪怕要排队一个小时也无所谓。
　　最后，从产品形态上找痛点
　　餐饮的创新，归根结底还要体现在产品上。产品口味和形式的创新，能更大化的解决用户的痛点。
　　比如瑾丰餐饮的芝士奶盖奶茶的出现，就是为了满足顾客多变的口味，用咸咸的奶盖搭配不同的茶，顾客可以在一杯饮品中品尝到不同的口感，将芝士奶盖这个产品变成潮流饮品。
　　最后，总结一下：用户痛点就是用户的小众需求，需求对应着体验，帮用户解决了痛点，才能体现自己独特的产品价值，在激烈的市场竞争中，你也就为自己赢得了一张妥妥的护身符。