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无目标,不管理。目标管理不管对于个人还是企业都至关重要。本文将从个人、团队、企业管理三个维度,谈谈目标管理的重要性与方法论。
对于目标管理,其实最重要的是要知道——它的意义何在?为什么我们要进行目标管理?目标管理它的定义是什么?因为,如果我们不了解,所谓的目标是什么,那就谈不上所谓的目标还要进行管理。只有当我们知道了目标的重要性,在以后的个人工作、团队管理、业绩管理中才能循序前进。 说到这里,可能有人会问,目标管理它具体的定义到底是什么? 其实很简单,目标管理,就是根据公司或者团队的战略规划与目标,运用系统化的管理方式,把各项管理事务进行有主次、可控的和高效的管理,激励员工的共同参与,或者激励自己循序前进,以实现团队和个人目标而努力工作的过程,就是指我们制定目标。 然后,通过科学的方法,将我们的要达到此目标的过程进行管理,进而实现这个目标。这就是我们所说的目标管理。 目标管理在一个企业或者团队的意义 比如说:企业制定了这一季度的业绩目标——一百万,这个业绩目标,就是我们对团队的一个期望和要求,期望团队在这一个季度完成一百万的业绩,要求他们努力做到。 当说明了团队的期望时,我们将对团队进行分工。比如说:针对于这一季度我们一百万的业绩,我们销售应该做什么?我们售后应该做什么?通过这样一个任务分解,我们团队中的每一个成员就都清楚:“这一季度对我们的要求是什么?我们对此要承担什么责任?”那么他们的行动目标就会变得清晰,就不会感觉到迷茫。 这个怎么理解?就是比如说,如果我们这一季度定的一百万的目标,通过任务分解下来,我们的A销售应该完成30万的业绩,我们B销售应该完成20万业绩。那么一季度下来,A与B到底有没有到达这个目标?如果没达到,那么他的考核、他的绩效、他的提成相应地就会减少。如果达到了或者超过了,那么他的绩效与提成就会相应进行增加。这些目标与相应的标准,就是我们进行员工考核的一个依据。 其实,这是目标管理中非常重要的意义。为什么我们要进行目标管理?除了让我们高效到达目标之外,还有就是把握企业的命运,保持企业、团队长期与短期利益之间的平衡。 所以,我们在目标设置时要具有时间限制。根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以方便对下属进行及时的工作指导,以及根据工作计划的异常情况变化,及时地调整工作计划。 总之,无论是制定团队的工作目标,还是员工的业绩目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。 制定的过程,也是对团队的工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程,也就是对自己现代化管理能力历练和实践的过程。那么,有了目标之后,该怎么去做呢? 实施目标工作方法 第一个方法就是:解剖法 其实对很多人来说,实现目标的过程,是由现在到将来,由小目标到大目标,一步步前进的。 但是在一个企业或者团队里,推进一个目标的最高效的方法,则是与实现目标的过程正好相反,运用“解剖法”,由将来到现在,由大目标到小目标层层分解。 就是说,团队定一个大目标,然后再进行分解,分解到每一个成员。这就是我们的将大目标一层一层地分解下去,这就是所谓的解剖法。 第二个方法就是:目标树形图 就是当我们企业,或者公司定下一个大目标的时候,我们就根据:部门、项目、时间、产品这些进行任务的分解,各层级的目标进行细分。 当企业的目标制定后,根据目标树形图,按照各部门的工作职责,进行部门任务分解,告知其要达成的关键效果是什么?具体有什么样的标准与要求? 这些就变成了他们的工作目标,当了解了本部门的工作目标之后,本部门就会开始采取行动计划,在这一个目标达成的过程中,首先,根据团队的目标明确后;然后,团队根据团队成员个人的岗位职责进行任务分解,要求成员要达到什么结果?具体是什么标准? 最后这个就是成员个人的工作目标,那么此时,他就可以根据自己个人的目标采取行动计划。同时,自己对目标进行把握,在制定出来的时间节点达到要求的结果与标准。 | |
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