引用 @yamuling 发表的:
也有可能降频电池问题波及面太广了人人都想换苹果服务就不行了，苹果电池确实差……和华为刚绿屏那阵子一样，说其他品牌诋毁华为......ps苹果店有时候确实很势利，我昨天去退个配件一开始不冷不热的，我后来用上海话打了个电话立即就问这问那态度好很多，感觉和人关系比较大，要自己争取权益。

和是不是上海人无关。我是上海人，接待我的那个濮姓经理也是上海人，不照样这种态度。
我前面回复也说了，可能是关机门前期苹果不肯负责，公司从上到下的策略就是坚决否认，因此基层在面对客户的时候也都采取强硬态度。
后来苹果官方顶不住压力承认并公布维修策略，基层的态度也会好一些吧。