每个公司企业都会有一个或多个管理者和管理部门，但是，有一些人不知道管理到底是管理人还是管理事。其实管理实际上是人、物、事三者不同的组合就会得到不同的结果，确保人与物结合后能够做出最有效的事来。所以，如果想提升管理绩效，就需要对于人、物、事三者之间的关系有一个明确的认识。

　　领导常会说“把人给我管住”，因为从日常的经验来说，管理通常被人们定义为“管人理事”。这个定义被很多人不断地强化，结果管理的主要工作就变成了对于人的工作，管理最大的困难也就变成了琢磨人的困难。更多的人还会确信，如果把人管好了，管理就做好了。但是，事实真的就如此吗?
　　中国企业中的人，如果从投入工作的时间来说，很多人会超过10个小时。但是产出的结果却并没有我们想象得那么好。有人说是因为员工的基本素质不够高，又有人说是因为中国企业需要用30年的时间走完别人300年的历程，这两个原因或许我可以接受，但是并不完全同意。
　　其实，真正的原因是我们的管理出了问题。
　　管理中3个很糟糕的词
　　第一个是“悟性”。
　　很多管理者喜欢悟性高的下属，他们会很自豪地告诉我，某某悟性高，所以工作做得好。我不反对下属成熟度高，管理的效果会好，但是下属的悟性是一个非常不确定的特征。如果工作内容调整、工作技能要求改变，悟性总能保证足够吗?
　　第二个是“领会”。
　　常常听到人们谈论要学会“领会领导意图”，没有足够的时间磨合，下属想弄清楚领导的意图是非常困难的。
　　第三个是“揣摩”。
　　很多人喜欢揣摩上司的想法，更多的人会根据揣摩出来的意思去做工作行为的选择。
　　可是揣摩的行为会导致更大的风险，所以常常会听到管理者大声地训斥，问为什么做错事情!
　　其实管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。