春节结束，新的工作已经开始，蔚来服务保障团队伙伴们的精神可是相当抖擞。其实不止是节后，在春节期间，蔚来的伙伴们也依然坚守岗位，以优质的服务陪伴着车主，每一次为用户充满的电，给用户提供超越期待的全程体验。
　　在大雪纷飞或者阳光明媚假期开启新一年的美好记忆成为众多人的向往。春节期间，不少家庭选择自驾游。而蔚来ES8就像一个诚恳可靠的伙伴一样陪车主跑完一路，并尽心尽力给以车主的出行最好的安全保障和用车体验。
　　这里和大家分享几个蔚来陪伴用户出行的小故事。
　　@王冠——有惊无险的意外情况
　　大年初二，驾驶蔚来ES8的王冠行驶在山间小路上，他显然对道路的情况过于乐观，4个轮毂和两个轮胎先后被割伤，车辆其他地方出现不同程度擦伤，过年期间，很影响长途出行，原本王冠自己打算先去市区，然后叫蔚来道服专员明天过来维保。
　　没想到黄山的蔚来道服专员接到通知后，夜里第一时间赶到现场，并积极处理车辆问题，以免耽误王冠及其家人用车。
　　
　　蔚来道服专员提供服务
　　@木头人儿——因为暖心，所以省心
　　春节带着全家前往山东自驾游的车主木头人儿说“今年全家春节出行计划是自驾：北 京-曲阜-台儿庄-济南-北 京，主要走京沪高速G2。于是，在大年初一从家出发，到达青县服务区时，远远地就看到有人在向我们挥手，原来2位蔚来道服专员已经在等候我们。我们全家又惊又喜，没有什么比这般礼遇更有温度了。”
　　而且，为了保障用户春节期间的正常出行，这两位蔚来天津分公司的道服专员已经从腊月二十四开始就坚守在这里，一直值班到初九。
　　
　　蔚来车主木头人儿与道服专员合影
　　车主木头人儿补充到，“换完电后又提了一兜子小食品来，还有特别给小朋友的旺仔牛奶，叮嘱说后面的服务区有可能餐饮不开或不好，拿点吃的有备无患，这一路虽然换的是电，但是暖的却是我们车主的心，必须给蔚来和蔚来服务站的小哥哥们一个大大的赞!”
　　这个春节，蔚来过得忙而充实。蔚来在用专业高效的服务，极大地提高了用户的用车体验，令每一位春节出行的用户不留任何遗憾，让即使身在离家较远的用户也能找到一份归属感，感受到蔚来的温暖。