 5月的海南，万物在太阳的照耀下绽放光彩。2018年5月，融创海南区域客户服务官微暖情上线，经过一年时光的积淀，酝酿改变，2019年5月，融创海南区域客户服务全“心”升级，温暖焕新，用全新的栏目、有趣的内容、升级的体验、温暖的服务，营造更全面更有“生活”气息的互动平台，与所有融粉共启新程。 形象升级 房子不是冰冷的建筑，而是有温度的家，此次升级从改变形象开始。融创海南区域客户服务官微的整体色调从富有海南特色的天空蓝转换为温暖的活力橙，形象定位也从简单的品牌logo升级为明确的“全面专业，心享温暖”。  |效果图 形象的改变不仅是向业主展现融创赋予生活信赖、舒享、包容、关爱、活力和欢乐的一面，更是表达为业主带来富有温度的人性化服务和美好生活新方式的美好愿望。 内容升级 洞察到业主对内容多样化、深层次的需求，融创海南区域客户服务从城市、自然、人文、生活等多维度精心选题，除了延续去年业主喜爱的岛主家书、海岛资讯、融粉福利、岛邻时光等常规栏目，此次全新打造了心享交付、心享服务、小融聆听、小融天气等特色栏目，为业主推送有温情、有远方、更实用、更有趣的推送内容。 小融聆听 生活点滴的居所内，是美好生活的发源地，每个人对生活都有自己的追求，期待将生活变得更有品质。因此，我们推出特色栏目——小融聆听，业主可畅所欲言，向小融倾诉疑惑、建议、表扬和所向往的生活，让我们一起发现美好生活的一千种模样，并朝着美好生活而不断努力改进。  |效果图 心享交付 2019年，将有更多的业主入住融创海南的社区，除了以匠心建造品质人居，融创海南区域客户服务官微更是以臻情填充心灵栖居，打造「心享交付」栏目。从交付前到入住后，真正为业主实现“在交付周期，即享360°全面关怀”的融创式贴心服务。 收房前，您将收到项目的交付预告、交付流程、交付须知、收房贴士等信息； 收房后，您可通过收房的回顾看到我们的臻情所在，让每一次交付都成为独“佳”记忆； 入住后，还有更多装修、环保等居家小贴士助您更好的生活。  |效果图 心享服务 时间，是美好事物的刻度；空间，是贮藏温暖的标尺，美好生活的背后，有一群美好生活的护航者，我们将以专业视角，对话美好生活的幕后英雄，用山海间的图文记录这些动人瞬间，让业主感受品质人居的温暖服务。同时，我们将用简单清晰的图鉴展现复杂繁琐的服务体系，让业主更好地了解所享权益。  |效果图 小融天气 无论是热“晴”难挡，还是台风暴雨，小融都会提前为大家带来最新的天气播报，让美好生活不被突如其来的恶劣天气所破坏。  |效果图 功能升级 融创海南区域客户服务官微不仅在内容上进行全面升级，本次升级「岛主通」智能助手将全“心”上线，业主可轻松查看项目地址、联系电话、岛主家书、项目近况、周边导航等信息，赋予美好生活更全面、更智能的操作，让每一位业主通过「岛主通」实现业主与地产、服务的连接。  |效果图 智能查看城市项目信息 点击岛主家书，获知工程进度、社区信息、社区配套等爱家近况；点击项目近况，了解项目开盘、交付等最新动态。  |效果图 一键拨号，快速联系我们 便捷的一键拨号，您只需点击电话号码，进行拨号确认即可快速联系我们，告诉我们您的需求和建议，让您我之间的沟通更直接简单。  |效果图 智能导航，查看周边配套 智能周边导航，轻轻触碰屏幕的周边导航，点击您所需要了解的周边配套，即可快速获取百度周边信息，点击详情进入智能导航，前往目的地。  |效果图 菜单栏升级 除了形象、定位、内容的升级，此次融创海南客户服务官微的菜单栏也全面升级。2018年，菜单栏承载着所有推送的文章和岛主服务通道。2019年，菜单栏将根据粉丝的阅读习惯进行升级，保留精华，使菜单栏更趋向简单、清晰、明确。  |效果图 升级后的菜单栏，您不仅可以快速选择您所想阅读的内容，还可以迅速找到「岛主通」入口，更能通过「岛主服务」享受更多岛主权益，如绑定业主、维修报事等与业主生活息息相关的服务，在交付期间，我们还将为业主开设线上预约收房等便民服务。  |效果图 改变是一种态度，更是一种力量，每一个策划很久的改变，都有一个长久积淀的起点，融创海南区域客户服务对美好生活的向往从未止步，在未来的日子里，我们还将为业主带来更多的改变，让美好焕发更多的可能。 新征程，新起点 我们将继续用全面专业的服务 一起开启美好之旅 遇见美好生活 | |
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