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记者与11月11日下午17:00,用申通快递发了一部5.5寸电信双模手机单号为768081421221,昨日收件方通知我手机寄过去成了几块石头,但我交给你们快递员时验收时明明是手机,昨天下午我打申通的投诉电话问件时,让我找我们西安这边公司。到目前目前没有收到任何消息。由于手机是送去维修且存有重要资料所以本人非常着急。不知道大家今后是否还敢用申通快递……
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申通弄丢了保价4000的电脑 ,实际价值笔记本加30运费加120保价费 共4390 在国家邮政网投诉后,申通回复保价一栏不是复印着写的 是否收保价费事实不明, 揣着明白装糊涂 !!有快递员的笔迹,保价费一栏也是快递员填的,后来我们提交了快递员和北京申通加盟商负责人高永力承认收了保费的录音, 估计申通感觉是否收保费搪塞不过去了 赖不掉的情况下,又显’神通‘,后来就说他们申通跟淘宝内部系统有个软件 核实我快递物品就值100元 我的个天呀 ,你们太有财了 ,在你们业务员面前打的包裹,都是厂家未开封的联想笔记本,并且你们快递员检查了,让保了价,收了保费才给发的!!《 有业务员的录音》 你申通给我弄丢了 , 你不按我的实际价值赔付也就算了 保多少赔多少总天经地义吧 你们堂堂的申通竟然连弄丢了保价的包裹都想法设法 千方百计的拒绝推迟赔付 已经过去两个月了 事实确凿的情况下 竟然还需要一个月的回复时间嘛?? 我晕!! 你们把消费者放在什么位置, 真不知道这是申通的一贯做法 还是因为几个不称职的员工要毁了申通 求真相!!!!1!! 我现在已经做好做持久的诉求的准备 我收集并保留了所有的和申通交涉记录和录音, 诉求不通我就借助七日七频道 ,新京报,借助我能借助的媒体!! 我就不信你们申通能一手遮天,我就不信你们能把白的睁眼说成黑的,我就不信事实证据确凿的情况下维权会失败 , 我要看看你们上级部门怎么处理你们申通 面对你们申通的恶劣行为 现在作为消费者的我不仅要讨回保价的4000. 另外 运费 50 保价费120 和机器的实际价值高出的240 共计4390元 外加滞纳金 并登门道歉 申通的员工真的很“神通 ” ,,,,我记录你的光荣业绩 发扬光大 待续......申通快递单号 6682 9807 4474 以正真实
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