易鑫集团周口分部成长史：从“第一个吃螃蟹的人”到团队奋斗

“田经理，嫩这咋办呢？”客户黄磊东愁眉苦脸地对易鑫周口分公司的金融经理田超说，这个上个月刚满20的小伙子，转了半天好不容易看上一台本田思域，但是首付却差了足足2万元。
20岁的客户想分期购车

小黄跟田超认识在三天前，原因很简单：小黄买车希望做汽车金融分期。

在车市转悠3天，一番综合对比下来，易鑫金融产品灵活性高、审核快，早上提交申请，下午就通过审批放贷，当天就可以提车，这让小黄很动心；三天接触下来，小黄也逐渐认可这位专业知识丰富，说话温和的金融顾问田超。

但田超有点犯难：小黄年龄不够。

按照公司的规定，以小黄的资质，想在易鑫申请融资购买思域首付款还差了2万；风控要求提供小黄父母的“联合担保”，但是小黄担心父母不同意。为了帮助小黄说服父母，田超开车载着他穿城到父母所在的工厂，详详细细地解释了公司融资规则，以及小黄希望通过汽车金融购车的原因，还称赞道：“小黄一直坚持自己独力买车，不愿意麻烦父母，小小年纪就愿意自己为自己打拼，在98后里面已经很不错了。”

“我爸妈听了这话，真是非常骄傲，觉得我在外面被认可了。”小黄嘿嘿笑。当天下午，小黄和父母在门店办完手续，开车载着父母回家了。看着小黄开心挥手的样子，田超想到了自己。

吃螃蟹的金融经理

“我自己的第一辆车也是通过易鑫员工购车福利入手的。那时我才入职半年，业务也没这么溜，为了自己给自己打气，我就在自己公司用融资租赁买了一辆车。”田超说：“当时就是觉得我们易鑫品牌大，模式新，优势多，所以跟客户交流的时候，我对我们公司信心十足。”

从2017年7月-2019年9月，入职易鑫已逾2年的田超在此期间遇到许多小黄这样的客户，他们希望有辆车，但是因为种种问题，总是不能如愿。“我希望能帮助他们，特别是像小黄这样的好孩子。”

回忆这两年，田超表示：“刚开始的一年半载，我这边基本是孤军奋战，业务量不是特别多，客户比着比着就走到别家去了，说不灰心丧气是骗人的。但选择在客户，我只能以真诚对待去争取每一单客户。”

在周口做汽车融资租赁，易鑫算是最早的一批。万事开头难，这是入行时前辈就事先给自己提过的醒儿。好在，随着汽车金融市场的逐步发展，市场的接受度也越来越高。最显著的变化就是，近1年来，业务迅速发展，融资租赁也被年轻一代所接受。

“融资租赁，我自己算是吃螃蟹的一代，现在看着小黄这样的客户，就非常有感触；融资租赁是新的汽车金融方式，我希望更多年轻人能够认识、接受它。”



从孤军奋战到团队奋斗

“业务多起来了之后，我们区域也紧跟着招新、组建团队。但招人特别不容易，业务素质要求高、脾气性格要求好、身体素质还要跟上：我们这行一忙起来，没个休息日，也没有固定的下班点。”

但提及组建团队，摆脱“孤军”日子，田超还是很热切：“为了尽早招到人，日常工作中就多留一份心眼，自己物色新人，招来的新人也手把手培训，包括系统操作、产品介绍等，虽然用人需求很迫切，但业务专业素养不能少，自己样样都要逐一过手”。

金融业务难做，也有同事在半道儿就放弃，田超就充当了“政委”和“知心姐姐”。田超提到一件事，周口分公司一位老同事，刚开始业绩不理想，自己压力也大，还一度萌生辞职的想法。田超就手把手教，帮着巡店、跟单、谈客户、协调公司内部流程，经过2个月的努力，这位同事终于走上正轨。

“业绩有时候就是心理的一个坎儿，很考验人，挺过去就好了”田超说。

现如今，易鑫周口区域团队由原来的1人，扩展到9人，业务规模日渐扩大。田超说，分公司所取得的成绩，离不开整个团队齐心协力的努力，大家互为配合、互相帮助，用高质量的服务赢得汽车经销商、客户的信任和支持，为客户带来更快捷优质的汽车金融服务，在周口区域逐渐打响易鑫金融的品牌。

从“孤军”到“群狼群战”，周口的成长史就是易鑫区域小团队的缩影，易鑫对客户的服务和热情，通过这些小团队传递出去，也将易鑫“喜欢，就开回家”的简单理想，播洒城乡各地。