我是铁通的网络用户，自从接上铁通宽带以来，故障就一直 没有断过。以前还不错一到两天基本可以解决，，这一次出现故障已经快四个月了还没有修好。开始我找了当地的网线维修人员他告诉我是上行不畅，信号一会一断，他修了三次没有修好，到后来他不修了。我打铁通的投诉电话不下十次，打12315两次，它们终于来人了，经过检查还是上行不畅，并且告诉我检测机器坏了没有修好让我理解等几天，我同意了。可是到现在已经几个月了还是没有人来处理。坑人啊！！铁通真是垃圾，人也不讲信用，提醒广大铁通用户以后千万别上铁通的当 .一个礼拜了，我打了4次维修电话，不是下午来就是明天了，但是一次都没有来。今天早上说下午来，我又白等了！！铁通公司的人们什么时间可以睡醒 .三门峡灵宝铁通公司的人死光了，几个月不给我处理