我们6月30号买的机子，在8月初自己找人移机，之后空调正常运行，西安天气变冷后，大约到了10月初，还用了几次制热，再之后就不制热了，投诉后，他们派人来修，一个师傅上门后，他没有带检测的东西只是看了看，就说是冷媒漏了，然后我就说找当初给我们移机的公司，让他们处理。这位咸阳师傅说什么他们辛苦之类的话，要了60元上门服务费。然后移机公司的人来了，他们检测后，说冷媒好着呢。那就不关人家移机公司的事，然后再打奥克斯售后，过了两个礼拜还是第一次那个维修工一个人来。一进门就说故障代码F4，说是传感器坏了。因为你们自己移机，传感器280元，不保修，要付费，你们压缩机坏了都得付费云云。总之，张口闭口就是钱。之前打过客服咨询过，如果是质量问题，继续保修。没说通。再致电客服，客服转给西安处的某女士，该女士了解整个经过后，说要了解情况。OK，结果8天过去了，音讯全无。了解一个情况，需要八天之久，这个就是奥克斯的服务。再一次致电客服，之后咸阳地区电话打来，极不耐烦的说：给国美打电话反应情况，管不到她；让我把情况再说一遍。这个气啊，一个问题，奥克斯，到底让客户说几百遍呢，那我之前反应的N回问题都是在敷衍用户吗。好家伙，估计那个咸阳女士大姨妈来了，人家很生气的说：你给西安打电话吧。啪，电话挂了！！这就是奥克斯！！他们之后的电话，又再推卸责任，说什么你们自己移机了，要负责，去你个奥克斯，我都正常用了这么久，还说是我移机造成的，这点责任都不敢担。一个小小的传感器问题，折腾这么久，售后真是可以！！目前还未有结果，继续投诉！！