位于长治市东大街城隍庙广场A31，知名快餐店永和豆浆存在严重老鼠隐患，和其他食品生产过程中存在的品质安全问题，现做如下举报投诉，望相关部门出面调查，给出公平的裁定，还雇佣员工和消费者公道。
　　1.该店二楼厨房炸油条的油一个月换一次，甚至一个月也不会换。因为厨房老鼠横行，更发生过早晨打开油条机，一只老鼠从油里满身油的窜出来，随后不做处理照旧炸油条。
　　2.一楼厨房门口炸南瓜饼等小吃的油也未见换过。
　　3.服务吧台出饮料的雀巢饮料机下方有一个桶装水的水桶，里面接根管从厨房引来自来水，饮料机用这个水出饮料，这个水桶从来未做过任何清洁，桶口非常小，桶底不知道存了多少水垢污泥。饮料用的玻璃杯该店服务部主管教育员工用擦桌子的抹布蘸洗洁精洗。
　　4.最严重的老鼠问题让人惊愕，服务吧台也就是收银台上方的天花板里，无论白天晚上都是大串老鼠发出的咚咚的声响，声响相当大，不知情的以为楼上在搬货，或砸东西，放东西，哐当，咚..。结果都是老鼠在猖狂自由自在的玩耍，坐在靠近收银台的就餐座位一定能听的到，因为老鼠有时也在那里玩。老鼠白天只在天花板里不敢出来，晚上就放肆了，一到半夜一点以后顾客少了，夜深人静，在一楼煮豆浆的桶边上有连通二楼的水管，老鼠就沿着这水管上下乱串，员工都互相转告上夜班的时候注意别让老鼠掉进豆浆桶里，夜里这些老鼠还会在煮面和蒸面点的灶台上跑来跑去，煮的面就放在灶台上，有几次老鼠都爬到了面上准备偷吃，夜间员工稀少，无法随时驱赶老鼠，夜静的时候厨房里都是老鼠发出的唧唧叫声，希望执法人员夜间装成顾客去体验一下，坐在靠近收银台的位置感受感受那老鼠造反般的动静，这是一楼。二楼厨房深夜两点后无人工作，老鼠更是满处跑，二楼是做炒菜的，桌面上有调料，炒菜锅，煮锅，蒸米饭的餐盘，各种厨具都在明面上放着，想想这些厨具都是给顾客做饭，给员工做员工餐，老鼠就这样在这些餐具间，灶台上，食材间游荡，发出自豪放肆的尖叫，好似疯的上了天，HIGH到极点，又好似在嘲笑这里的人，又好似在宣布晚上这里就是我们鼠国的领地。老鼠有次从厕所破损的天花板上掉下来。
　　以上是投诉内容，这些事员工们都心知肚明，不知道他们是否像老板提过老鼠的情况，员工间也会议论怕用老鼠药老鼠没死又到处跑，或者把老鼠药带到食材上闹出人命，也都觉得老鼠是永远灭不完的。员工处于相对弱势，只敢私下说两句，谁也不想惹事生非，这里的员工工资都被压20天，更经常下个月23号才发上个月工资，相当于两个月才发一次工资，
　　违反劳动法，试用期无工资，“所有员工一经辞退，只结算工资50%”员工餐也都是纯素，馒头，偶尔蒸一次花卷，说蒸花卷费油。底薪只有900元，若员工离职，会计会想方设法找各种理由扣工资，一口一个违反门店制度，店里四面八方都是监控，盯着不让员工看手机，聊天，可该店的服务主管天天当着员工的面玩手机和员工闲聊，议论员工议论客人。不能和领导顶嘴，不管领导说的对与错，不论原因，只要顶嘴就扣工资，不能有怨言不能有意见，只要他辞退员工，立即扣工资50%，一个月只给两天公休，还不让请假，不知道这是老板私自制定的欺压员工制度还是永和豆浆就是这种制度？？员工和此店不签任何劳动合同，主管主厨老板都是亲属关系。该门店自称厨房制度严谨，可亲戚大厨随意让厨房做餐点自己免费食用，毫无纪律可言。永和豆浆的品牌形象，品牌价值，品牌声誉就容这样无良的黑心老板践踏？？长治永和豆浆快餐厅各种菜品套餐价格都是全长治市价格最贵的，新时代新社会旺盛市场经济条件下竟然是这样的黑店！！
　　希望相关部门主持公道，还民众饮食的卫生与安全。该店顾客和员工处于这样一个环境非常危险。