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上篇
抱怨下,刚上两天班的业务,已经打算不做了。 我进一家台企做业务员,说是台企,其实只是挂了个招牌。公司加上老板才60个人,除了十来个业务员,几个其他行政部门的,就是技手术工了。 说来有点长,虽然只有一天。 刚进公司,才发现,公司连企业规划,规章制度和核心价值观都没有。第一天上班,连企业卖的产品有哪些,长的什么样也不知道,只知道是注塑周边的。然后,就这样被主管拉去扫街去了。 虽说是扫街,第一天,什么都不知道,做什么??跟在主管后面当尾巴!!从早上8点跑到晚上快十点才回寝室。这个主管是个比较漂亮的女人,我发誓,这辈子找老婆都不找做业务员的。 去见客户,客户是我老乡。客户吩咐手下去把模具拆下来给我们带回去,拆的过程中,客户就陪我们在接待室聊天。聊什么??客户就说他讨厌南昌,虽说是自己故乡,可是骗子太多,回去老受骗。深圳吃个炒粉5块,南昌还7块。 然后我就说了,或许你选的地段不对,不能说人家骗你,南昌饭店的价格是根据地段不一样的,客户笑了,说他可能真没弄清楚。然后我就说了,你要不去南昌郊区的农家乐试试,菜好吃又便宜,不用担心受骗。这时候客户手下打电话过来了,让他下去。客户走了,临走时说下班后让我们坐他车回去,现在没车。 主管点头哈腰,说我们司机马上来了。客户笑了下,就没说神马,走了。 客户走后,主管马上教训起我来了。 “你怎么能逆着客户的意思呢??客户说南昌不好,你就该顺从他的意思,让他高兴!!” 我纳闷了,我就说:”我没逆着他的意思,这只是聊天。业务是要尽量满足客户,让他高兴,聊天也那样聊神马,客户也会感觉没意思。“ 然后主管就一个劲的教训,说我不懂得技巧,销售就该像她那样。 我无奈,点头承认错误,看样子,我真不适合业务。 然后,到晚上7点了,我就问:”我们的司机神马时候到。“ 主管像看白痴一样看着我:“哪有司机??只是骗客户罢了。” “为什么要骗他??我们实话实说不就好了。” “你真蠢!!不骗他,他说你公司那么远,就不会做你的业务。” 我就纳闷了:“告诉他们,我们公司那么远还特意跑来,等他们那么晚,正说明了我们的诚意!!” 然后主管又是一顿教训。 我瞬间明白了,主管跟我说的“忽悠”是什么意思。 我以前也做过一年房地产销售,业绩还算马马虎虎,至少,我的客户,不管租房还是买房卖房,百分之60的人都变成了回头客。哪怕我辞职3个月之后,还有几个客户找到我电话让我帮他们亲戚买房子。 我很讨厌忽悠这个词,销售,最重要的是把客户不单当成客户,还得当朋友,在不损害公司利益和机密前提下,就该做到和客户推心置腹,让他对你信任,也让人家买的放心。 然后,经过这一天,我觉悟了,原来我是蠢蛋,不适合做业务!! 中篇 说说第一天我回去,晚上10点,拖着疲惫回到宿舍。 宿舍住着HR,一个比我大两岁的河南佬和一个比我小一岁的司机。 刚躺下,HR问我:怎么样?? 我想想今天什么都没学到,除了挨骂,就说了:“还好,就是有点累。” 说完,我就后悔了,HR很有哲理的说了一句话: “你不适合做业务员!!” 我就纳闷了,爬起来,问道:”为什么??“ ”因为你不能吃苦!!“ 我笑了,想当年,也就是去年,刚从学校出来,我一个人一整天在写字楼之间跑来跑去,从50楼敲门敲到1楼,这还不叫吃苦??我坚持了一年,岂是软蛋?? HR听话,若有所思,又说:”你是能吃苦,但还是不适合做业务员。“ 我笑了,一会说你不能吃苦,一会又说你能吃苦,结果,就是没有原因的你不适合做业务员。 ”为什么??“ ”因为你在犹豫!!“HR摸着下巴,继续说道:”是我的话,决定做,哪怕讨饭我也做下去,决定不做,哪怕金子我也不做。你还是趁早不做的好。“ 我楞了,真的,这个就是HR?? “我怎么就犹豫了??” “那你决定是做下去还是决定不做下去??” 我笑了,做不做下去不归我管,而是归这个企业的这个职位有没有让我看到“前景”和“钱景”。我现在做业务,只是因为我看到这个职位做下去有得钱赚。 HR笑了:“你不适合做。” 我纳闷了,怎么又是这句话,总的有个原因吧??你说你决定做就一定做下去,那总有什么原因让你决定做吧?? HR又笑了,你就是理由多,决定做也不做哪有理由?? 然后,我就石化了!! 没有共同语言,然后,我自己都觉得,他“伟大”了,我不适合做业务,只会看钱的人!! 下篇 我和HR的事还没完。看他一个劲的催我赶快离开,我也没有多大意思争辩了。做的不好,就算他要留我,我也不会待。 然后,他又扯了句:“你在写心得??” 我看了看自己写的小说,回了句:“没有,在写小说。” 然后旁边的司机小弟就羡慕道:“哇撒,看你一下子写几千字都不停顿,真厉害。“ 我以为是好话,然后这哥们突然来了句:“我表兄大字不识一个,电脑都不会开机,人家都做大老板了。每个月几十万,不多。” 然后HR回话了:“写写画画的人就没多大能力,只懂理论知识,不顶用。“ 司机大哥马上接话了:”是啊,小程,在你之前,有个你老乡,做了五个月了,也喜欢晚上写写心得,但是,五个月都没签单,然后自己走了。我觉得,你跟他就一样。” 我笑了,写写画画说明人家爱学习,人家签不到单,说明人家能力不够。像这两个2B,连道理都说不出来一个,还tmd装见识广博。 一夜无话,早上起来,去买西装,包裹,路过网吧,留些字:感觉自己呆不长了。企业的HR和管理层都是这等精英,我能力有限,实在是跟不上。 另觅出路中.... | |