2020年9月10日15:10分左右，郑州B301路车长刘鑫驾车行驶到中州大道航海路口附近时，远远的看到前方马路边上有一位老先生走起路来摇摇晃晃的，背上还背着一包硕大的行李。突然间，老先生的行李重重的砸到了地上，整个人就像不受控制一样跟着坐倒在地……

刘鑫发现以后，第一时间将车辆靠近老先生的身旁停下，急忙上前询问情况。据车长刘鑫描述，原来这位老先生是因为坐过站，背着行李往回走时，感到一阵头晕，索性席地而坐，想要缓一缓体力，恢复清醒以后继续前行。看到老先生脸上豆大的汗珠不停地从脸庞滑落，脸色也有些难看，刘鑫有些担心老先生的安全，于是在征得老先生的同意后，将老先生搀扶上了公交车。据刘鑫描述，她这样做的原因有二，第一是因为车厢内空调较为凉爽，有利于老先生更快的恢复体力，第二是车辆马上就要到达终点站，可以为老先生提供热水。车上的热心乘客见状，也纷纷下车对老先生进行帮助。

车辆到达停车场以后，细心的车长并没有立即关闭空调，转而继续贴心询问老先生的身体状况，并为老先生端来了热水和解暑的药品。经过详细的交流后得知，原来老先生是从老家来到郑州看望儿子和孙子的，由于坐过了两站，自己又心疼钱，索性选择徒步往回走，由于天气闷热，导致出现了头晕现象，于是便出现了开始的一幕。考虑到老先生的安全，于是刘鑫通过老先生的手机联系上了其家人，等老先生逐渐恢复以后，由家人将其安全接走。

“这妞真好啊，又是关心我的身体，又是给我倒水，我可感谢她，我从老家带来的红薯，给她她也不要，真是谢谢她啊！”老先生的嘴里不停地重复着对刘鑫的感谢，而听到谢声后，刘鑫只是莞尔一笑的说道：“没事，应该的。”

“虽然已入初秋，天气还是十分炎热，我想提醒一下广大老年人，不要在这样的天气提重物远行，出汗过多容易造成虚脱，从而引发头晕现象，出门在外，一定要注意自身安全！”车长刘鑫说到。