进超市扫码如何操作？电子医保卡如何使用？怎么进行手机支付？很多年轻人常用的日常生活技能，对很多老年人来说却是一道道“鸿沟”。

10月22日上午，郑州公交苏师傅党员志愿服务队联合长兴路街道办事处省体社区共同开展“我为群众办实事”实践活动，通过开展老年人智能手机使用培训课的形式，助力老人跨越“数字鸿沟”乐享智慧生活。

针对老年人对于智能手机功能使用需求的问题，党员志愿者们做足了功课，提前下社区了解老年人的用机需求，然后制定对应的学习方案。

“培训采用理论加实践的形式开展，对于理解能力弱一点的老人，我们就一对一，手把手地教”，志愿者朱曼洁介绍，他们通过将智能机的常用功能制作成海报，制作PPT讲解，用图文并茂的方式形象地为老年人讲解在手机上如何使用电子医保卡、生活缴费、社保查询、医疗预约、健康扫码等服务，帮助老人掌握智能手机常用功能的应用。同时，在培训中专门对各类电信诈骗做了举例讲解，帮助老人安全、放心使用手机。

通过学习培训，老人们纷纷表示为他们提供了很大的帮助。“学会了手机支付，以后交手机费、天然气费等，再也不用一趟一趟往外跑了。”参与培训的刘阿姨说到。据了解，省体育中心公交站紧邻奥园社区，老年居民较多，为了方便老人们“课后”学习，还专门设立了“培训点”，建立了微信群，方便周边居民随时前来学习实践。