我也遇到让人生气的客服。我是在淘宝开家庭旅馆的三亚金色海风客栈。发布宝贝的时候遇到问题。咨询客服。截图几十张发给他以后还是没明白我的意思。客服给我淘宝旅行网的电话。
　　我说：你这里明明写着可以做宝贝发布问题的咨询。你现在却不理解我说的。我认为这是因为你不够专业。
　　客服：是的。所以请您拨打电话咨询。
　　这TMD是什么客服。本来没有火都被他激出来了。
　　我又打电话到淘宝旅行网4001688688
　　反馈我的问题。
　　客服说：因为现在是国庆节假日。处理都要推后。
　　我很不开心。说：那你可以帮我催办吗？
　　客服：可以。
　　我：那催办了之后我再次致电可以查到进度吗？
　　客服：不可以。
　　我：我现在对这个流程很不满意。你催办之后回复电话给我告诉我进度。
　　客服：我已经在这里告您现在没有工作人员上班了。要等到国庆以后。
　　我：那你催办有什么意义？
　　客服：很抱歉。审核不是我们的权限。
　　我：我没有要求你来解决这个问题。你回复进度给我就可以了。
　　经过这一长串浪费话费的对话以后。客服还是坚持。你要的结果已经给你了。没有必要再回复电话给你的态度。
　　我建议马云把客服这一块取消吧。浪费你的钱。还让客户不满意度提高了。没有这些客服的刺激。满意度会高很多。谁知道怎么联系他。我真TMD想跟他分享一下这个情况。