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两件事都说明物业公司员工的素质确实成问题！！
业主再不对也不能跟他们起毛不是？？！！你这样的员工，搁我手里早开掉你了，早晚是公司的祸患！！ | |
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楼主 有写这文章的时间还不赶紧去扫地去、、、、、
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物业服务者真的不容易啊，为何众生还要这样的对待他人，阿弥陀佛
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作者：宝生叔 回复日期：20100411 19:06:12
收钱就要做孙子，你不是ZF!! 我不知道你说的收钱是什么意思？？ 在下愚钝。 | |
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暖气事件之一
之所以说是之一，是因为每年到供暖的季节会发生许许多多雷人的事情，雷的你外焦里嫩的事情屡见不鲜。 每年到了供暖季节，就是物业公司最忙的季节，但不见得是收获的季节，而正是被业主拿来撒气的季节。且说供暖刚开始没几日，一周日下午，我接到一业主电话，在这里我暂且叫他裤头男。 我：您好，**物业，有什么可以帮您？？ 裤头男：是物业办吗？？ 我：是的，请讲。 裤头男：我们家暖气不热。 我：哦，好的，我们可以马上派工人师傅去看。 裤头男：那请你们快点，好冷的！！ 我：好的，请问你家房号多少？？ 裤头男：****号 我马上派了工人去，2分钟后，工人气冲冲下来，郁闷的汇报：人家在家穿裤头跑来跑去说冷，我凉了温度，靠窗18度，室内21度。******* 正说着，电话又来了。 裤头男：你们的工人师傅怎么搞的，来了也不修，就拿个温度表东量西量，完了就走了。 我：哦，是这样，我们的工人上去量了你们家的温度，你们家的温度在正常供热范围内。 裤头男：那我觉得冷啊。 我：是这样，现在是冬天，只穿个内裤在屋里肯定是和夏天没法比的。 裤头男：…………………………………………………… | |
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你这个物业经理有点凶悍的 。
我们小区的物业哪怕是业主完全不对 ，也不会对业主有一丝一毫的不尊重 。同理出租户也是一样 。 我有段时间门禁卡丢了 ，天天让保安给我开门 ，连续一个多月，保安每次见到都有礼貌的说 ，小姐你好 ，不客气 ，再见 。 有时候钥匙忘带什么的进不了家门 ，保安都会主动掏出手机借我打电话 。我也经常让快递公司把包裹放在物业处，物业收到快递包裹都会给我打电话确认一遍 ，有时候时间长了没有去取，还会主动打电话给我 ，说要不要帮我送到家里来 。 我们这里是绿城的物业公司 ，素质还是比较高的 。 | |
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暖气事件之二
十二月初，一日下班后，一对夫妇冲进办公室开始骂人拍桌子，我请他们到我的办公室，倒水，让座，等对方气消了开始说话。 我：请问是遇到什么问题了？？ 夫妇：你们物业是干什么吃的？？凭什么无缘无故关我家的暖气？？这么冷的天，冻感冒了你们负责不？？ 我：哦，您家的暖气使用费交了没有？？ 夫妇：没交。 我：您没交暖气费我们是不供暖的。 夫妇：那你们也没见收啊？？ 我：我们物业公司从十一月初就开始贴通知暖气试压了，同时通知开始收缴暖气费了，你们怎么能说我们没开始收呢？？ 夫妇：我们没看见 我：那我们开始试压的时候你家里留人了没？？ 夫妇：留了。 我：你们怎么知道暖气试压的？？ 夫妇：我们看的通知。 我：那怎么能没看到开始收费的通知呢？？俩个是同一个通知啊？？ 夫妇：反正你们这种做法不对。 我：怎么不对了？？对于不交费的业主我们有权不予供暖。况且现在供暖已经都半个月了。 夫妇：反正你们这种做法不对。 我：怎么不对了？？ 夫妇：反正你们这种做法不对。 我：怎么不对了？？ …………………… NND，成复读机了。 | |
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作者：TINA同学 回复日期：20100418 15:40:27
你这个物业经理有点凶悍的 。 我们小区的物业哪怕是业主完全不对 ，也不会对业主有一丝一毫的不尊重 。同理出租户也是一样 。 我有段时间门禁卡丢了 ，天天让保安给我开门 ，连续一个多月，保安每次见到都有礼貌的说 ，小姐你好 ，不客气 ，再见 。 有时候钥匙忘带什么的进不了家门 ，保安都会主动掏出手机借我打电话 。我也经常让快递公司把包裹放在物业处，物业收到快递包裹都会给我打电话确认一遍 ，有时候时间长了没有去取，还会主动打电话给我 ，说要不要帮我送到家里来 。 我们这里是绿城的物业公司 ，素质还是比较高的 。 ————————————————————————————— 呵呵，这里主要想写一下物业遇到的雷人业主的雷人事件，有空再写我们的服务，我认为我们的服务还是不错了的。不过谢谢你。 |
