郑州公交一公司S115路车长李杰素来比较幽默。11月17日这天他回到调度室，笑着对大家说：“你看平时你们捡包捡钱，今天我给你们捡了个人回来！” 原来，王鹏车长这趟运营到上行终点站，却见车厢里有个小女孩前来求助。经过询问后，王鹏车长得知小女孩是同妈妈一起坐的车，在车上睡着了，醒来时发现妈妈已经下了车，就想再坐回去找妈妈。由于S115路上下行运营的路线（环线）不同，车长便将情况上报调度中心后，将小女孩带回了调度室等待。小女孩也并不慌张，向调度员胡延光说出了家人的联系方式，并顺利与小女孩的妈妈取得了联系。

过了不到半小时，小女孩的妈妈齐女士赶到了调度室，向众人表示感谢：“我们是在北三环那边住的，头一次来这边，我只顾着在手机上查地图看到站了，忘了还带着囡囡呢。我真不知道该怎么谢谢各位好心人了。”调度员胡延光嘱咐齐女士：“出来坐车如果不知道目的地，可以询问咱的车长，车长都会告诉你的。下车尤其要注意检查一下，可别再出这种事了啊！“齐女士数次想用现金酬谢王鹏车长，都被车长婉言谢绝。齐女士颇为感动，直夸王鹏车长：“咱公交车长真是活雷锋！”

公交热线温馨提示，如果坐车时遇到不知道目的地详细情况，可以向车长询问或拨打公交热线63881333寻求帮助。